Un de mes amis m'a demandé hier de lui expliquer ce que c'était le terme: Guerilla marketing, je lui répond donc ici et je partage ce petit article avec vous afin de l'enrichir avec vos contributions (commentaires, trackbacks, e-mails, questions...)
Le Guerilla marketing est un terme qui reflète une tendance actuelle et une déviation du marketing traditionnel vers ce que l'on appelle aujourd'hui le marketing alternatif (Buzz, Viral, Guerilla, street...)
En 2 mots une définition simple serait de dire que: "c'est un marketing non-conventionnel qui consiste à acquérir un maximum de résultats avec un minimum de ressources" (en réalité cela a un coup évidemment, qui dépend de l'opération et de son envergure toutes choses étant égales par ailleurs) et tous les moyens sont bons pour y arriver jusqu'à même "faire la guerre" à ses concurrents ! en voici un exemple:
Hebbes est un concurrent belge de ebay.be et qui a mis en ligne (sur le site de ebay.be) des annonces diverses (moto, snowboard...) ou l'on peux voir quand on zoome la photo ceci: "désolé, déja vendu sur Hebbes.be" (réalisé par l'agence LGF) ebay a bien sûr réagi et enlevé les fameuses annonces.
vous trouverez néanmoins, si vous le souhaitez, des copies d'écran chez Adverblog.
Ebay.be pour sa part aussi a eu recours à ce genre de techniques, en mettant des affiches dans des magasins vides ou l'on pouvais lire: "Moved to ebay"
Pour plus d'exemples et de photos sur ce genres de campagnes, l'agence Mortierbrigade est, d'ailleurs, un spécialiste du genre (rdv sur son site, appuyez sur le lien work en bas du site) c'est d'ailleurs eux qui ont conçu cette campagne pour ebay.be.
Un exemple de guerilla à petite échelle, parmi tant d'autres, chez nos amis américains:
Captain Tony's Pizza en Ohio affirme avoir un retour de 30% sur ses campagnes de publipostage (guerilla mail), comment? tout simplement en affichant ses promos..sur les portes des maisons de sa zone de livraison avec un "post-it" = les clients collent ce post it sur leur frigo ou à coté de leur tél et le tour est joué ! simple mais efficace.
Si vous voulez Plus d'exemples US c'est par ici ou encore chez Frederik Samuel (Fiat: j'adore:-)
Loin dêtre une science exacte, il n y'a donc pas de définition strcuturé ou universelle de ce que c'est que le Guerilla marketing, ni de techniques miracles, mais plutôt des "best practices", il suffit d'être plus intelligent, différent et d'exploiter les opportunités qui se présentent sur le marché tout en étant plus rapide que ses concurrents.
Un des ouvrages précurseurs dans le domaine a été écrit par Jay Conrad Levinson en 1982 et intitulé Guerilla marketing, on lui doit donc l'origine du terme.
Pour finir un "Mind Map" (cliquer pour agrandir): panorama des méthodes qui peuvent être utilisés, extrait du site Bized (vous trouverez d'ailleurs sur le site une présentation PPT très intéressante sur la Guerilla marketing) : On peux y relever les avantages du Guerilla marketing : Flexibilité, coûts faibles, segmentation et simplicité. Et ses caractéristiques : Présence, activité, énergie, intelligence et réseau
(juste une dernier lien pour un site d'une organisation cette fois-ci anti-guerilla marketing : areyougeneric qui fais sa propre campagne guerilla anti guerilla, c'est pas beau ça :-) un exemple la pour starbucks)
